O serviço que você precisa, perto de você.
Peça um serviço ou ofereça o seu. O Facilitei conecta quem precisa com profissionais da sua região, com identidade verificada e conversa direto no app.
Android · iPhone em breve. Ao abrir o arquivo, permita que o navegador instale apps — veja como.
- Identidade verificada
- Chat no app
- Avaliações
Estamos em fase de testes
O Facilitei ainda está em fase de testes e, por enquanto, funciona só no Paraná. Começamos por Toledo e região e estamos trabalhando para levá-lo a mais lugares. Se algo não sair como esperado, conte pra gente em contato@facilitei.ia.br. Sua opinião ajuda a melhorar o app.
Precisa de um serviço?
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Peça e receba propostas
Publique o que você precisa e os profissionais da região mostram interesse. Você escolhe com quem fechar.
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Ou escolha você mesmo
Veja as cartas de serviço de quem atende perto de você, com fotos, preço e avaliações.
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Você define a distância
Ajuste o raio de busca, de 1 a 50 km, e veja os profissionais no mapa.
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Converse antes de ir
Fechou o contrato? O chat abre na hora, com fotos, mensagens de voz e o endereço com rota.
Oferece serviços?
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Mostre o seu trabalho
Crie cartas de serviço com fotos e preço: por hora, diária, valor fechado ou sob orçamento.
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Ache pedidos perto de você
Veja no mapa os pedidos abertos dentro do seu raio de atendimento.
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Apareça quando quiser
Escolha seu status: online, em serviço ou offline. Offline, você não aparece no mapa.
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Construa sua reputação
Cada contrato concluído pode ganhar uma avaliação. Seu perfil verificado passa mais confiança.
Uma conta só: você pode contratar e oferecer serviços, alternando entre Modo Cliente e Modo Prestador.
Como funciona
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Crie sua conta
Baixe o app, cadastre-se e escolha se quer contratar ou oferecer serviços. Para oferecer, você verifica sua identidade.
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Encontre e combine
Publique um pedido ou escolha uma carta de serviço. Quando os dois lados aceitam, o contrato está fechado.
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Converse, faça e avalie
Combine os detalhes no chat. Quando o serviço termina e os dois confirmam, cada um avalia o outro.
Segurança e confiança
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Identidade verificada
Para oferecer serviços, o profissional envia uma selfie e um documento com foto (CNH ou RG/CIN). A conferência é automática.
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Avaliações de verdade
Só avalia quem fechou e concluiu um contrato, de 1 a 5 estrelas. E, se precisar, dá para bloquear ou denunciar alguém pelo chat.
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Seus dados protegidos
Seguimos a LGPD. No mapa, a localização aparece aproximada; o endereço exato só é compartilhado depois do contrato fechado. No app, você pode baixar seus dados ou excluir sua conta quando quiser.
Baixe o Facilitei
O app está disponível para Android e é baixado direto deste site. A versão para iPhone está a caminho.
Baixar para AndroidPassos para instalar
- Baixe o arquivo Toque em “Baixar para Android” e aguarde o download terminar.
- Permita a instalação Ao abrir o arquivo, o Android pede para permitir “instalar apps desconhecidos” para o navegador. Toque em Configurações e ative.
- Abra o app Volte, toque em Instalar e depois em Abrir. Pronto!
Baixe o Facilitei só por este site (facilitei.ia.br). Depois de instalar, se preferir, você pode desativar de novo a permissão.
Perguntas frequentes
O Facilitei funciona na minha cidade?
Por enquanto, só no Paraná. O app está em fase de testes, que começaram em Toledo e região. Estamos trabalhando para chegar a mais lugares.
É grátis?
Sim. Hoje não há mensalidade e a taxa do Facilitei é 0%. Na conta gratuita, você pode ter 1 pedido aberto por vez e até 2 cartas de serviço ativas. Os pagamentos pelo app ainda não estão ativos: por enquanto, o valor do serviço é combinado e pago diretamente entre vocês.
Tem para iPhone?
Ainda não. Por enquanto o Facilitei é só para Android. A versão para iPhone está a caminho.
É seguro instalar o APK?
O APK é o próprio app Facilitei, só que baixado do nosso site em vez da loja. Por isso o Android pede uma permissão extra antes de instalar. Baixe sempre por facilitei.ia.br e nunca de links enviados por outras pessoas.
Preciso verificar minha identidade?
Para oferecer serviços, sim: você envia uma selfie e a frente e o verso da CNH ou do RG/CIN. Para contratar, não é preciso.
Posso ser cliente e profissional na mesma conta?
Pode. É só alternar entre Modo Cliente e Modo Prestador no app.
Como excluo minha conta?
No app, vá em Perfil → Legal e privacidade → Excluir minha conta. A exclusão é imediata. Sem o app, mande um e-mail para dpo@facilitei.ia.br com o assunto “Excluir minha conta”. Saiba o que é apagado.