O serviço que você precisa, perto de você.

Peça um serviço ou ofereça o seu. O Facilitei conecta quem precisa com profissionais da sua região, com identidade verificada e conversa direto no app.

Android · iPhone em breve. Ao abrir o arquivo, permita que o navegador instale apps — veja como.

  • Identidade verificada
  • Chat no app
  • Avaliações

Estamos em fase de testes

O Facilitei ainda está em fase de testes e, por enquanto, funciona só no Paraná. Começamos por Toledo e região e estamos trabalhando para levá-lo a mais lugares. Se algo não sair como esperado, conte pra gente em contato@facilitei.ia.br. Sua opinião ajuda a melhorar o app.

Precisa de um serviço?

  • Peça e receba propostas

    Publique o que você precisa e os profissionais da região mostram interesse. Você escolhe com quem fechar.

  • Ou escolha você mesmo

    Veja as cartas de serviço de quem atende perto de você, com fotos, preço e avaliações.

  • Você define a distância

    Ajuste o raio de busca, de 1 a 50 km, e veja os profissionais no mapa.

  • Converse antes de ir

    Fechou o contrato? O chat abre na hora, com fotos, mensagens de voz e o endereço com rota.

Oferece serviços?

  • Mostre o seu trabalho

    Crie cartas de serviço com fotos e preço: por hora, diária, valor fechado ou sob orçamento.

  • Ache pedidos perto de você

    Veja no mapa os pedidos abertos dentro do seu raio de atendimento.

  • Apareça quando quiser

    Escolha seu status: online, em serviço ou offline. Offline, você não aparece no mapa.

  • Construa sua reputação

    Cada contrato concluído pode ganhar uma avaliação. Seu perfil verificado passa mais confiança.

Uma conta só: você pode contratar e oferecer serviços, alternando entre Modo Cliente e Modo Prestador.

Como funciona

  1. Crie sua conta

    Baixe o app, cadastre-se e escolha se quer contratar ou oferecer serviços. Para oferecer, você verifica sua identidade.

  2. Encontre e combine

    Publique um pedido ou escolha uma carta de serviço. Quando os dois lados aceitam, o contrato está fechado.

  3. Converse, faça e avalie

    Combine os detalhes no chat. Quando o serviço termina e os dois confirmam, cada um avalia o outro.

Segurança e confiança

  • Identidade verificada

    Para oferecer serviços, o profissional envia uma selfie e um documento com foto (CNH ou RG/CIN). A conferência é automática.

  • Avaliações de verdade

    Só avalia quem fechou e concluiu um contrato, de 1 a 5 estrelas. E, se precisar, dá para bloquear ou denunciar alguém pelo chat.

  • Seus dados protegidos

    Seguimos a LGPD. No mapa, a localização aparece aproximada; o endereço exato só é compartilhado depois do contrato fechado. No app, você pode baixar seus dados ou excluir sua conta quando quiser.

Baixe o Facilitei

O app está disponível para Android e é baixado direto deste site. A versão para iPhone está a caminho.

Baixar para Android

Passos para instalar

  1. Baixe o arquivo Toque em “Baixar para Android” e aguarde o download terminar.
  2. Permita a instalação Ao abrir o arquivo, o Android pede para permitir “instalar apps desconhecidos” para o navegador. Toque em Configurações e ative.
  3. Abra o app Volte, toque em Instalar e depois em Abrir. Pronto!

Baixe o Facilitei só por este site (facilitei.ia.br). Depois de instalar, se preferir, você pode desativar de novo a permissão.

Perguntas frequentes

O Facilitei funciona na minha cidade?

Por enquanto, só no Paraná. O app está em fase de testes, que começaram em Toledo e região. Estamos trabalhando para chegar a mais lugares.

É grátis?

Sim. Hoje não há mensalidade e a taxa do Facilitei é 0%. Na conta gratuita, você pode ter 1 pedido aberto por vez e até 2 cartas de serviço ativas. Os pagamentos pelo app ainda não estão ativos: por enquanto, o valor do serviço é combinado e pago diretamente entre vocês.

Tem para iPhone?

Ainda não. Por enquanto o Facilitei é só para Android. A versão para iPhone está a caminho.

É seguro instalar o APK?

O APK é o próprio app Facilitei, só que baixado do nosso site em vez da loja. Por isso o Android pede uma permissão extra antes de instalar. Baixe sempre por facilitei.ia.br e nunca de links enviados por outras pessoas.

Preciso verificar minha identidade?

Para oferecer serviços, sim: você envia uma selfie e a frente e o verso da CNH ou do RG/CIN. Para contratar, não é preciso.

Posso ser cliente e profissional na mesma conta?

Pode. É só alternar entre Modo Cliente e Modo Prestador no app.

Como excluo minha conta?

No app, vá em Perfil → Legal e privacidade → Excluir minha conta. A exclusão é imediata. Sem o app, mande um e-mail para dpo@facilitei.ia.br com o assunto “Excluir minha conta”. Saiba o que é apagado.